Это официальный документ, который подтверждает, что дом полностью подготовлен к отопительному сезону и может безопасно эксплуатироваться в холодное время года. Без паспорта управляющая организация не имеет права заявлять дом готовым к зиме, а собственники рискуют столкнуться с перебоями в отоплении.

Что подтверждает паспорт готовности

Документ фиксирует, что в доме проведены все необходимые работы: обслужены тепловые системы, выполнены промывка и гидравлические испытания, отремонтированы чердаки, подвалы и входные группы, поверены общедомовые приборы учёта, а также урегулированы вопросы задолженности перед теплоснабжающей организацией.

Кто выдаёт паспорт и когда

Готовность дома к отопительному сезону оценивает комиссия, в состав которой входят представители органа местного самоуправления, теплоснабжающей организации и жилищного надзора (ГЖИ). Управляющая организация предъявляет комиссии документы, устраняет замечания и обеспечивает доступ к общедомовому имуществу. С марта 2025 года действуют новые правила — приказ Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234. Кроме того, с 1 сентября 2026 года получение паспорта готовности становится обязательным лицензионным требованием для всех управляющих организаций — его отсутствие может стать основанием для проверки ГЖИ и штрафов.

Что делать собственнику

1. Уточните в домовом чате, проводились ли уже проверки готовности дома к сезону

2. Запросите у управляющей организации информацию о ходе подготовки и наличии паспорта через приложение «Госуслуги Дом»

3. Если паспорт не получен в срок, направьте коллективное обращение в УО, а при отсутствии ответа — жалобу в ГЖИ через то же приложение

---

Чтобы быть в курсе, готов ли ваш дом к зиме, и иметь возможность оперативно направлять обращения, скачивайте «Госуслуги Дом» https://vk.cc/cR4yK6

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

В рамках корпоративной программы «Здоровье на рабочем месте», которая направлена на укрепление физического, психологического и социального благополучия, сотрудники Суровикинского дома социального обслуживания присоединились к Всероссийским соревнованиям по фоновой ходьбе «Человек идущий».

📅 27 сентября стартовал основной этап соревнований. Он совпал с ежегодной всероссийской акцией «10 000 шагов к жизни», приуроченной ко Всемирному Дню сердца! ❤️

Наши активисты не остались в стороне: они преодолели свой маршрут, зарядились бодростью и получили массу положительных эмоций. Ведь движение — это не только профилактика заболеваний, но и отличный способ повысить командный дух и производительность труда.

Желаем нашим участникам энергии и отличных результатов в соревнованиях! 💪

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

Уважаемые жители Волгоградской области, коллеги и друзья!

Комитет социальной защиты населения Волгоградской области совместно с ГБССУ СО ГПВИ «Суровикинский ДСО» приглашают всех желающих — от школьников до граждан старшего поколения — принять участие в осенней сессии бесплатных проектов Банка России по финансовой грамотности.

Это отличная возможность научиться грамотно управлять бюджетом, познакомиться с инвестициями и защитить себя и своих близких от финансовых мошенников.

Выбирайте подходящий для себя проект и присоединяйтесь:

1. Проект «Онлайн-уроки финансовой грамотности для школьников», стартовал 22 сентября 2026 года которые продлятся до 16 декабря 2026 года.

В рамках проекта пройдет около 800 эфиров по 29 темам от основ личного бюджета и защиты от мошенников до первых шагов в мире инвестиций. Школьники и студенты колледжей снова встретятся с полюбившимися супергероями игровой вселенной «Город финансов», чтобы в увлекательном формате освоить важные финансовые навыки и разобраться в актуальных изменениях финансовой сферы.

Расписание занятий размещено на сайте https://dni-fg.ru.

2. Проект «Игры по финансовой грамотности (doligra.ru)» Закрепить изученное на онлайн-уроках, поможет проект Банка России «Игры по финансовой грамотности (doligra.ru)». На сайте doligra.ru педагоги могут скачать готовые комплекты игр, которые остается только распечатать и начать играть. Игры помогут разнообразить учебный процесс или организовать досуг детей в увлекательной и полезной форме.

3. Проект «Онлайн-занятия по финансовой грамотности для старшего поколения (pensionfg.ru)» в период осенней сессии с 13 октября по 16 декабря 2026 года пройдут занятия разработанные специально для людей предпенсионного и пенсионного возраста и проводятся по семи темам. Слушатели узнают о формах национальной валюты, как безопасно и эффективно пользоваться банковскими услугами, использовать современные онлайн технологии, распоряжаться своим имуществом и оформлять наследство. Особое внимание уделяется вопросам защиты от мошенничества.

К осенней сессии 2026 года проведена адаптация формата занятий и контента в соответствии с потребностями целевой аудитории: сокращена до 30 минут продолжительность эфиров, каждая тема разбита на два модуля – «базовый» и «продвинутый», с учетом опыта, умений пользоваться современными сервисами и начального уровня знаний слушателей. Для ориентации по темам на сайте перед запуском сессии будет размещен опросник, по итогам прохождения которого можно получить рекомендацию и ссылки на расписания соответствующих занятий. Расписание вебинаров представлено на сайте https://pensionfg.ru

4. Также Банк России проводит цикл вебинаров «Финансовый навигатор» для студентов и взрослого населения, который продлится с 23 сентября до 16 декабря. На занятиях слушателям расскажут об инвестициях и выстраивании грамотной личной стратегии на пути к достижению финансовых целей для взрослого населения и студентов.

Программа состоит из двух модулей:

— «Личные финансы», состоящий из трех занятий, на которых слушатели изучают как управлять своим бюджетом, безопасно использовать инструменты кредитования, разбираются в стратегиях выхода из трудных финансовых ситуаций.

— «Грамотный инвестор», состоящий из трех тем, на которых слушатели знакомятся с основами и принципами инвестирования, учатся выбирать финансовые инструменты и формировать портфель с учетом своих финансовых целей и склонности к риску.

Присоединиться к онлайн-занятиям можно как индивидуально, так и группами. По окончании вебинара слушатели получат сертификаты. Расписание занятий доступно на сайте https://investor.dni-fg.ru

Расписание вебинаров, спецификации, инструкции для подключения участников, иная информация размещены на сайте https://investor.dni-fg.ru

В случае необходимости получения консультативной поддержки по вопросам участия в рамках вышеуказанных проектов можно обращаться в службу поддержки Банка России по контактному телефону: (8442) 30-19-10, (8442) 30-18-07.

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры Россиии Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).

Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).

В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.

В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.

Справочно: самозапрет – добровольное ограничение, которое человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя – ни он сам, ни мошенники («Запрет на получение кредитов и займов»); чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника («Запрет на действия с недвижимостью»); чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица («Запрет на оформление договоров связи»).

Доверенный контакт (далее – ДК) – это дополнительная защит учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. ДК может стать, например, родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учетной записи пользователя на номер телефона ДК будут приходить смс для подтверждения восстановления пароля. ДК подтвердит запрос, только когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение.

Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности.

В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности – от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).

Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их краткимописанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).

Для оценки своих знаний, в свою очередь, можно пройти тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).

Стоит отметить, что в рамках второй ситуации, среди прочего, находится ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity).

В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете.

Особое внимание уделено защите от фишинга (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/504351), созданию надежных паролей (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/230820249), защите мобильного устройства (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/210509) и профилактике телефонного мошенничества (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/101813).

Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.

Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ).

Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/credit_bureau/100748), сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс (https://pos.gosuslugi.ru/lkp/poll-anti-fishing/), а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

Ресурсоснабжающая организация (РСО) — компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире.

РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей — то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации (УО). Если проблема в качестве или перебоях поставки, например, низкое давление воды или недостаточная температура теплоносителя, то вопрос к РСО. Если же проблема внутри дома — прорвало стояк, вышел из строя внутридомовой участок сети — то за это отвечает УО.

К РСО приравняли и вывоз мусора

С 2019 года, когда заработала «мусорная реформа», к ресурсоснабжающим организациям приравняли региональных операторов по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Формально это отдельный статус, но регулируется он теми же нормами, что и поставка коммунальных ресурсов. Региональный оператор так же может заключать прямой договор с собственниками, минуя УО, и так же отвечает за вывоз и утилизацию отходов, а не за состояние контейнерных площадок внутри двора, хотя по поводу этих площадок планируется ряд изменений.

РСО и прямые договоры

С собственниками может действовать УО, как посредник, которая закупает ресурс у РСО и включает его в свою квитанцию, так непосредственно сама РСО по прямому договору, и тогда собственник платит РСО напрямую. Порядок предоставления коммунальных услуг в обоих случаях регулируется постановлением Правительства РФ № 354. Решение о переходе на прямые договоры принимается на общем собрании собственников, а в отдельных случаях РСО вправе инициировать переход сама, например, при накопленной задолженности УО.

Что делать при проблемах с услугами

1. Зафиксируйте проблему — дату, время, суть нарушения (например, температуру батарей или низкий напор воды).

2. Если ситуация аварийная — нет воды, тепла, света или запах газа — подайте аварийную заявку через «Госуслуги Дом». Дальше действует УО, а если проблема на стороне РСО, то УО сама подключит ресурсоснабжающую организацию к устранению.

3. Для дальнейшей фиксации обращения и получения ответа подайте заявку через «Госуслуги Дом». Статус заявления можно будет отслеживать и в дальнейшем оценить предоставленный ответ.

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и вовремя информируйте об изменениях в качестве коммунальных услуг.

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX

В Суровикинском доме социального обслуживания состоялся праздник «Цветы-улыбка природы».

Мероприятие началось с просмотра выставки «Волшебные творения природы», где были представлены самые прекрасные цветочные композиции и букеты, которые изготовили сами проживающие учреждения.

В этот день у нас в гостях побывали ансамбли народной самодеятельной песни «Преодоление» и «Россиянка» (рук. Таисия Варламова). Вместе с ними ребята исполняли тематические песни.

Ведущая мероприятия организовала различные тематические конкурсы и игры.

Праздник цветов стал источником добра, красоты и источником хорошего настроения.

---

Больше новостей — в нашем официальном канале в мессенджере MAX